Objectifs
• Résoudre les problèmes et prendre des décisions pertinentes.
• Confronter ses pratiques et défendre son point de vue face à une ou plusieurs personnes
ayant des intérêts divergents.
• Résoudre les problèmes et prendre des décisions pertinentes.
• Confronter ses pratiques et défendre son point de vue face à une ou plusieurs personnes
ayant des intérêts divergents.
• Etre en situation de Top Management, haut cadre manager direct ou transversal ou sur le
point de l’être
Relations inter-individuelles
• Connaissance de soi et des autres
• Mieux se connaître pour mieux diriger
• Attitude du personnel face au travail
• Besoins et motivations
Ses atouts et ceux des autres
• Son potentiel et celui des autres
• Apprendre et évoluer
• Agir avec efficacité et productivité
• Prendre en compte la motivation
Fixer des objectifs stimulants
• Performance et épanouissement
• Créer une culture de l’engagement
• Le développement par le Leadership
La négociation au quotidien
• Le Leader en situation de crise
• La négociation d’objectifs et de moyens avec ses collaborateurs et la hiérarchie
• Les techniques d’argumentation
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